スズデンWebオーダーシステム（SWS）のご利用にあたって

利用条件

スズデンWebオーダーシステムは、スズデン株式会社と「継続的販売契約」を締結して継続的なお取引を頂いているお客様で、かつ「スズデンWebオーダーシステム利用に関する覚書」を取り交わし、「SWS会員登録」を頂いた方に限り、ご利用いただけます。

順守事項

スズデンWebオーダーシステムのご利用にあたっては、事前に取り交わした「スズデンWebオーダーシステム利用に関する覚書」の各項目を順守頂くものとします。

ＩＤ・パスワード

ID、パスワードはご利用頂く個人単位で発行させて頂きます。
追加・変更・削除は、担当営業員までお問い合わせ頂くか、ログイン後の「WEBからのお問い合わせはこちらから」からご連絡ください。

個人情報保護方針

スズデン株式会社のホームページに掲載している「個人情報保護基本方針」をご参照ください。
　https://fa-ubon.jp/suzuden/privacy

返品

１．商品お引渡し後は商品の変更、数量の変更、ご注文キャンセルは以下の場合を除き、お受けできませんので、予めご了承ください。
（1）商品に欠損または運送中に生じた破損があった場合。
（2）商品がご注文された商品と異なる場合や数量違い。
（但しお引渡し後、7日以内に当社にご連絡を頂いた場合に限ります）
　　不足品の追加、商品の返品または交換をお受けいたします。
（3）以下の場合、返品をお受けできませんので予めご了承ください。
①商品が特売品・アウトレット品・処分品・メーカー取寄品・加工品(カット品、組み立て品など）の場合
②大口のご注文の場合
③お引渡し後、３ヶ月以上経過している場合
④販売価格が、3,000円未満の商品の場合
２．返品および交換は、未開封・未開梱の状態の商品のみと限らせていただきます。
３．お客様ご都合での返品は、査定させていただきます。査定は、20%が基本となります。
４．返品される商品の返却方法は、担当営業員までお問い合わせください。

キャンセル

ご注文内容のご変更、キャンセルをご希望の場合は、担当営業員までお問い合わせください。
なお、ご連絡頂いた時間によっては、ご注文内容のご変更、キャンセルをお受けできず、返品処理等となる場合がございますので、予めご了承ください。

配送・商品の引渡し

ご注文頂いた商品のお届けは、当社が指定した配送業者が行い、引渡しはお客様が登録されているお届け先又はご注文時にご指定頂いたお届け先にお届けしたことをもって、完了したものとします。
登録先以外や直送の場合、別途ご請求する場合がありますので、予めご了承ください。

保証

商品の保証期間（無償・有償も含む）は当社発行の納品書の日付より発生し、保証期間の分類は以下に定めるものとします。ただし、メーカー保証商品である場合については、各メーカーの保証内容が如何なる場合も優先して適応されます。

製品の分類	修理期間	初期不良期間
当店の保証商品	納品書の日付より１ヶ月間	納品書の日付より１年間
メーカー保証商品	メーカー保証規定による	メーカー保証規定による

ご請求・お支払い

ご請求・お支払いは、お取引開始時にご連絡いただいている「支払い条件確認書」の内容で履行するものとします。

ご利用限度額

当社で予め定めた金額となります。
詳細は、担当営業員までお問い合わせください。

ご利用時間

午前８時～午後21時とさせて頂きます。